operatore/operatrice call center inbound lingua inglese

Telecomunicazioni

Palermo, Palermo, Sicilia Pubblicato 2 weeks 4 days fa

CANDIDATI ORA

La società per la quale stiamo selezionando è specializzata da oltre 15 anni nella gestione all’avanguardia di Customer Interaction, con forte attenzione alla professionalità degli operatori per garantire ai propri clienti un’eccellente Customer Experience.



Ruolo e mansione

Stiamo selezionando 10 persone da inserire con il ruolo di Operatore/Operatrice Call Center per la sede di Palermo

A seguito di una formazione preassuntiva, le persone selezionate di occuperanno di dare assistenza nei settori assicurativo, bancario e assistenza stradale, con gestione delle chiamate inbound, predisposizione della documentazione ed attività di back office, gestione delle richieste anche via mail.


Requisiti e Competenze Richieste

Requisiti

  • dimestichezza nelle funzionalità di uno smartphone;
  • proprietà di linguaggio ed orientamento al cliente;
  • ottima padronanza nell'uso del pc e dei principali strumenti
  • capacità di lavorare in team
  • conoscenza della lingua inglese


ALTRE INFORMAZIONI

SI OFFRE

contratto iniziale in somministrazione con Openjobmetis di 3 mesi, con possibilità di proroghe, finalizzato all'assunzione diretta in azienda, con stabilizzazione.

CCNL Anpit livello D2

ORARIO DI LAVORO

· Turni a rotazione dal lunedì alla domenica, con riposo a rotazione settimanale

Fascia oraria di servizio h24

· Part time orizzontale 20 h settimanali, con possibilità concrete di straordinari




L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.

Dettagli

Somministrazione a tempo Determinato

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