Ingegnere Gestionale Help Desk

ICT e Sistemi informativi

Firenze, Firenze, Toscana Pubblicato 6 days fa

CANDIDATI ORA

Openjobmetis spa ricerca e seleziona per una consolidata azienda operante nel settore manifatturiero,

Ruolo e mansione

Ingegnere Gestionale Help Desk con esperienza nell’utilizzo di Sage X3. La figura ricercata dovrà svolgere un ruolo cruciale di intermediazione e supporto tra gli utenti del programma:

Responsabilità:

  • Supporto e assistenza agli utenti interni nell'utilizzo del programma Sage X3 (ERP), identificando e risolvendo problematiche relative alla funzionalità del software
  • Valutazione delle richieste di modifica e interfaccia con il fornitore per la valutazione della fattibilità e implementazione delle modifiche
  • Gestione delle richieste di supporto e monitoraggio delle problematiche segnalate, garantendo una risposta tempestiva e risolutiva
  • Assicurare la corretta interazione tra i vari dipartimenti aziendali e il team IT, per ottimizzare l'uso del programma e risolvere le problematiche quotidiane
  • Redazione di report e documentazione relativa all’attività di supporto

Requisiti e Competenze Richieste

  • Conoscenza di Sage X3, o esperienza con software ERP simili, con capacità di gestire problematiche e modifiche su tale piattaforma
  • Conoscenza dei processi produttivi di un’azienda manifatturiera,
  • Competenze informatiche di base
  • Capacità di gestire la comunicazione tra diversi dipartimenti aziendali e di interfacciarsi con fornitori esterni per la risoluzione delle problematiche software
  • Disponibilità a trasferte in ambito Toscana
  • Titolo di laurea in Ingegneria Gestionale o affini
  • Ottima capacità di problem-solving, comunicazione e gestione delle priorità

ALTRE INFORMAZIONI


Offriamo:

  • Contratto diretto con l'azienda, a tempo indeterminato
  • Opportunità di crescita professionale e formazione continua
  • Ambiente di lavoro dinamico e in continua evoluzione, con la possibilità di operare in un contesto stimolante e tecnologicamente avanzato

Sede di lavoro:Firenze

Se sei una persona con solide conoscenze gestionali e informatiche, con un focus sull’intermediazione tra utenti e fornitori, e desideri entrare a far parte di una realtà in forte crescita, inviaci il tuo CV aggiornato!



L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.

Dettagli

Assunzione diretta

Industria Metalmeccanica

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