Help Desk I° e II° livello- Milano
ICT e Sistemi informativi
MILANO, milano, LOMBARDIA Pubblicato 2 months 1 week fa
per internalizzazione del servizio Help Desk, ricerchiamo per azienda cliente presente in Italia dal 1980.
2 Operatori Help Desk I° e II° livello
Ruolo e mansione
La risorsa individuata entrerà nel team IT della sede di Milano, e si occuperà nello specifico di:
Risolvere problemi tecnici relativi all'hardware e/o al software;
Utilizzare il sistema di trouble ticket per la registrazione, categorizzazione e aggiornamenti richieste interne;
Supportare il personale interno nell’assistenza tecnica in ambito informatico e telefonia;
Gestire entrata e uscita merci magazzino con possibili attività di carico e scarico (PC e stampanti di piccole dimentisioni)
inventario e gestione dei dispositivi hardware.
Requisiti e Competenze Richieste
Diploma tecnico e/o laurea in materie tecnico-scientifiche/informatica;
Ottime competenze in ambiente Microsoft (Windows, Office, Excel);
Conoscenza dei sistemi informatici, dei dispositivi; mobili Apple;
Esperienza nella diagnosi e nella risoluzione di problemi tecnici;
Capacità di truobleshooting;
Disponibilità a trasferte di breve durata in nord Italia (mezza giornata/due gg) per eventuali attività a supporto di apertura/problemi/chiusura impianti aziendali;
Conoscenza della lingua inglese.
ALTRE INFORMAZIONI
Si offre contratto iniziale a tempo determinato scopo assunzione diretta a tempo indeterminato;
Possibilità di crescita e formazione continua;
RAL: 22-25K
Zona di lavoro: Milano Nord
#LI - SL1
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.
Dettagli
Somministrazione a tempo Determinato
Telecomunicazioni/Telefonia
ICT e Sistemi informativi
MILANO, milano, LOMBARDIA
DIVISIONE ICT
49903