DIRETTORE DI PUNTO VENDITA – STORE MANAGER – Settore automotive

Il nostro cliente è una realtà leader nella vendita di autoricambi ed accessori per il settore automotive presente con oltre mille punti vendita in Europa, Africa ed America.

Obiettivo dell’azienda è proporre agli automobilisti tutto il necessario in termini di prodotti ed accessori ad un prezzo competitivo garantendo un servizio efficace.

In punto vendita vengono gestiti anche manutenzioni ( cambi gomme, cambi olio e filtri).

La persona che selezioneremo, coordinando una squadra di montatori e supportata da due vice direttori, risponderà direttamente al direttore regionale.

In quanto responsabile, è il garante dell’applicazione pratica delle regole e direttive del gruppo ed interverrà su tutti gli aspetti della gestione a lui delegati con l’obiettivo di garantire la reddittività del punto vendita e la soddisfazione dei clienti.

In particolare si occuperà di:

- Coordinare/gestire, monitorare, motivare e supportare gli addetti;

- Garantire il rispetto delle norme di sicurezza e la formazione del personale;

- Impostare piani di azione per il raggiungimento degli obiettivi, in collaborazione con il direttore regionale, condividendoli con lo staff;

- Monitorare l’andamento del punto vendita mettendo in atto le azioni necessarie al miglioramento delle performance;

- Monitorare lo stock in negozio e gli arrivi dei prodotti, supportando anche nella disposizione degli stessi;

- Ascoltare e consigliare i clienti, monitorare cambi merci e resi, gestire eventuali controversie;

- Coordinare il lavoro in officina, intervenendo in prima persona in caso di necessità anche per attività quali cambio gomme, olio e filtri;

- Gestire l’apertura e chiusura della cassa;

- Garantire la pulizia dei locali e dell’ambiente esterno e il rispetto delle regole di utilizzo e manutenzione delle attrezzature.