CUSTOMER SERVICE SPECIALIST

Supporto ai clienti

OGGIONA S.STEFANO, varese, lombardia Pubblicato 1 week 6 days fa

Openjobmetis Spa, Agenzia per il lavoro, ricerca per azienda cliente operante nel settore metalmeccanico, 1 Customer Service Specialist con conoscenza della lingua inglese e tedesca.

Ruolo e mansione

Il candidato, in coordinamento con i Sales Area Manager, sarà responsabile del supporto di un pacchetto di clienti assegnati.

Il candidato si occuperà del supporto sia nel settore Professional che in quello Consumer.

Requisiti e Competenze Richieste

Formazione/Esperienza

  • Esperienza di almeno 2/3 anni in mansione analoga.

Competenze Tecniche

  • Fornire supporto via telefono/email a clienti e colleghi.
  • Ottima conosce della lingua inglese e tedesca.
  • Inserimento ordini ricambi e prodotti finiti.
  • Emissione offerte parti di ricambio.
  • Evasione offerte prodotti finiti.
  • Evasione ordini ricambi e prodotti finiti.
  • Invio ai clienti di conferme ordini ricambi e prodotti finiti.
  • Invio fatture ai clienti e commerciali per i ricambi e prodotti finiti.
  • Supporto all’Amministrazione per la gestione clienti/pagamenti.
  • Corrispondenza con la logistica interna ed esterna per preparazione spedizioni.
  • Creazione anagrafica nuovi clienti.
  • Verifica disponibilità merce.
  • Aggiornamento listino a sistema.
  • Contatti diretti con i colleghi per eventuali problematiche sugli ordini.
  • Ottima dimestichezza con il pacchetto Office; la conoscenza del gestionale Panthera è considerata un plus.

ALTRE INFORMAZIONI

Si offre inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato.

Retribuzione e livello di inquadramento saranno definiti in funzione dell’esperienza maturata e dell’autonomia nello svolgimento della mansione.

Orario di lavoro: full time di 40 ore settimanali, distribuite dal Lunedì al Venerdì.

Luogo di lavoro: Pressi Cavaria con Premezzo (VA).

L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.

Dettagli

Assunzione diretta

Industria Metalmeccanica

Supporto ai clienti

OGGIONA S.STEFANO, varese, lombardia

VARESE

68122