Customer care - Gestione pazienti
Servizi alle Persone/Famiglie
MILANO, Milano, Lombardia Pubblicato 2 weeks 5 days fa
Openjobmetis S.p.A - Agenzia per il lavoro ricerca e seleziona per conto di una le principali realtà italiane nel mercato della produzione, distribuzione e vendita di gas industriali, speciali, medicali e refrigeranti.
Ruolo e mansione
La persona selezionata nel ruolo svolgerà le seguenti attività:
- Assistenza telefonica a pazienti in ambito servizi sanitari domiciliari (ossigenoterapia, ventiloterapia);
- Fornire supporto alla gestione delle caselle mail comuni;
- Attività di reportistica tramite i principali supporti informatici;
- Collaborare con gli altri membri del team e con i dipartimenti interni(logistica, assistenza tecnica, amministrazione) per risolvere problematiche complesse;
- Ascoltare attivamente e analizzare i problemi, trovando soluzioni tempestive.
Requisiti e Competenze Richieste
- Diploma di scuola superiore;
- Capacità di operare con sufficiente livello di autonomia (previa formazione e supporto);
- Serietà, precisione e capacità di analisi, flessibilità operativa ed elevato senso etico;
- Ottima conoscenza del pacchetto Office;
- Ottima capacità di comunicazione scritta e verbale della lingua italiana, gradita altresì una conoscenza intermedia della lingua inglese;
- eventuale conoscenza/formazione in ambito sanitario risulterà un plus.
ALTRE INFORMAZIONI
Offerta:
- Assunzione diretta a tempo determinato con scopo assunzione a tempo indeterminato
- Dal lunedì al venerdì, 8:30-17:30;
- CCNL Chimico-Industria;
- Inquadramento e retribuzione da valutare in base al profilo, indicativamente +/- 25k
- Ticket Restaurant da 7 euro;
- Programma Welfare;
- Smartworking 6 giorni al mese
- due venerdì/mese orario ridotto
Luogo : Milano (zona Maciachini)
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.
#LI-IS1
Dettagli
Assunzione diretta
Sanità/Medicina/Salute
Servizi alle Persone/Famiglie
MILANO, Milano, Lombardia
DIVISIONE GRANDI CLIENTI
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