Customer care - Gestione pazienti

Servizi alle Persone/Famiglie

MILANO, Milano, Lombardia Pubblicato 2 weeks 5 days fa

Openjobmetis S.p.A - Agenzia per il lavoro ricerca e seleziona per conto di una le principali realtà italiane nel mercato della produzione, distribuzione e vendita di gas industriali, speciali, medicali e refrigeranti.

Ruolo e mansione

La persona selezionata nel ruolo svolgerà le seguenti attività:


  • Assistenza telefonica a pazienti in ambito servizi sanitari domiciliari (ossigenoterapia, ventiloterapia);
  • Fornire supporto alla gestione delle caselle mail comuni;
  • Attività di reportistica tramite i principali supporti informatici;
  • Collaborare con gli altri membri del team e con i dipartimenti interni(logistica, assistenza tecnica, amministrazione) per risolvere problematiche complesse;
  • Ascoltare attivamente e analizzare i problemi, trovando soluzioni tempestive.

Requisiti e Competenze Richieste

  • Diploma di scuola superiore;
  • Capacità di operare con sufficiente livello di autonomia (previa formazione e supporto);
  • Serietà, precisione e capacità di analisi, flessibilità operativa ed elevato senso etico;
  • Ottima conoscenza del pacchetto Office;
  • Ottima capacità di comunicazione scritta e verbale della lingua italiana, gradita altresì una conoscenza intermedia della lingua inglese;
  • eventuale conoscenza/formazione in ambito sanitario risulterà un plus.

ALTRE INFORMAZIONI

Offerta:

  • Assunzione diretta a tempo determinato con scopo assunzione a tempo indeterminato
  • Dal lunedì al venerdì, 8:30-17:30;
  • CCNL Chimico-Industria;
  • Inquadramento e retribuzione da valutare in base al profilo, indicativamente +/- 25k
  • Ticket Restaurant da 7 euro;
  • Programma Welfare;
  • Smartworking 6 giorni al mese
  • due venerdì/mese orario ridotto


Luogo : Milano (zona Maciachini)


L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.

#LI-IS1

Dettagli

Assunzione diretta

Sanità/Medicina/Salute

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MILANO, Milano, Lombardia

DIVISIONE GRANDI CLIENTI

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