Addetto/a Customer Care Telefonico Inbound
Supporto ai clienti
BERGAMO, Bergamo, Lombardia Pubblicato 1 week 1 day fa
Openjobmetis spa ricerca e seleziona Addetti/e Customer Care Telefonico Inbound per supporto di clienti
Ruolo e mansione
La risorsa si occuperà di Gestire le chiamate in entrata, offrendo assistenza e supporto ai clienti in modo tempestivo e cortese.
Risolvere richieste e problematiche relative ai prodotti/servizi offerti.
Fornire informazioni dettagliate riguardo a servizi, offerte e condizioni.
Gestire le richieste di reclami, risolvendo le problematiche in modo efficace e professionale.
Requisiti e Competenze Richieste
Requisiti:
Ottime doti comunicative e relazionali.
Buona capacità di problem solving.
Attitudine al lavoro in team e gestione delle priorità.
Esperienza pregressa nel customer care (preferibile, ma non indispensabile).
Conoscenza base dei principali strumenti informatici e telefonici.
Flessibilità e disponibilità a lavorare sul torno notturno dalle 18.00 alle 8.00.
ALTRE INFORMAZIONI
Offriamo: Contratto di lavoro di tre mesi
zona Bergamo
possibilità di s.w.
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.
Dettagli
Somministrazione a tempo Determinato
Telecomunicazioni/Telefonia
Supporto ai clienti
BERGAMO, Bergamo, Lombardia
ALBINO
68267