OPERATORE/TRICE CALL CENTER INBOUND - SETTORE ASSICURATIVO

Telecomunicazioni

Gallipoli, Lecce, Puglia Pubblicato 5 days 5 hours fa

Openjobmetis SpA ricerca e seleziona operatori/operatrici Call Center inbound per società specializzata da oltre 15 anni nella gestione all’avanguardia di Customer Interaction, con forte attenzione alla professionalità degli operatori per garantire ai propri clienti un’eccellente Customer Experience

Ruolo e mansione

A seguito di una formazione preassuntiva, le risorse selezionate svolgeranno attività di upselling nel settore assicurativo. Nello specifico si occuperanno delle seguenti attività:


  • inbound commerciale;
  • verifica delle richieste dei clienti mediante la compilazione di form web;
  • predisposizione della documentazione ed attività di back office;
  • gestione email.

Requisiti e Competenze Richieste

  • Esperienza maturata in attività di customer service;
  • Capacità di lavorare in team;
  • Orientamento al cliente;
  • Disponibilità a lavorare su turni nella fascia oraria del servizio.

ALTRE INFORMAZIONI


  • contratto iniziale in somministrazione di 1 mese con possibilità di proroghe, finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato direttamente in azienda;
  • corso Formatemp preassuntivo che inizierà il giorno 7 gennaio e sarà propedeutico all’inserimento in operativo e in presenza su Gallipoli.
  • Turni a rotazione dal lunedì alla domenica con riposo a rotazione settimanale;
  • Part time orizzontale 50% 20 ore settimanali con possibilità di straordinari.





L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.

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Dettagli

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